1. TÊN CHƯƠNG TRÌNH:
Minigame “TAI AI THÍNH HƠN?” (sau đây được gọi tắt là “Chương Trình”).
2. PHẠM VI THỰC HIỆN:
Chương trình áp dụng trên toàn quốc từ 19:00 Ngày 03/04/2026 đến 23:59 Ngày 10/04/2026
3. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA:
- Chương Trình dành cho tất cả khách hàng trên 18 tuổi là công dân Việt Nam, đang sinh sống tại Việt Nam (sau đây gọi là “Người Tham Gia” hoặc “Người Chơi”).
- Có tài khoản Facebook (sau đây gọi là “Tài Khoản”), sử dụng tài khoản thật, tài khoản có tương tác hoặc đăng bài, tài khoản được tạo trong vòng ít nhất 1 tháng kể từ ngày bình luận vào bài đăng thông báo cuộc thi bằng tài khoản cá nhân ở chế độ công khai. Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm: Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Số điện thoại và Căn cước công dân của Người Tham Gia tham gia Chương Trình để BanTổ Chức (sau đây gọi là “BTC”) xác minh và trao giải đúng đối tượng.
- Ban tổ chức, nhân viên Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (sau đây gọi là “NESTLÉ”), nhân viên Công ty quảng cáo truyền thông và các Công ty làm dịch vụ cho Công ty TNHH Nestlé Việt Nam và NESTLÉ trong Chương Trình này không được tham gia Chương Trình.
- Bằng việc tham gia Chương Trình, Người Tham Gia được xem là đồng ý cho, ban tổ chức (bao gồm nhưng không giới hạn Nestlé Việt Nam, các tổ chức, cá nhân được ủy quyền thực hiện Chương Trình này. Sau đây gọi là “BTC”) có quyền sử dụng hình ảnh, bài viết, tên tuổi hay là bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà Người Tham Gia đã cung cấp cho BTC cho các mục đích nằm trong khuôn khổ Chương Trình này, bao gồm nhưng không giới hạn quảng cáo, truyền thông, giới thiệu cho Chương Trình, mà không phải có thêm bất kỳ sự chấp thuận nào khác cũng như thanh toán bất kỳ khoản chi phí nào liên quan cho nhân viên.
- Xin vui lòng đọc kỹ Điều kiện và Thể lệ này để hiểu rõ các điều kiện và điều khoản khi tham gia Chương Trình. Bằng việc tham gia Chương Trình này, khách hàng được xem là đồng ý với tất cả điều khoản và điều kiện được nêu ra trong Thể lệ này.
4. CƠ CẤU GIẢI THƯỞNG:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tổng giá trị giải thưởng: 7.500.000 VNĐ (bằng chữ: Bảy triệu năm trăm nghìn đồng)
- Tất cả các giải thưởng đều không được quy đổi thành tiền, chuyển nhượng hay hoàn trả.
- Giá trị giải thưởng còn lại được nêu tại thể lệ là giá trị ước tính. Giá trị thực của các các giải thưởng này được xác định tại thời điểm công bố Thể lệ này;
- Tất cả giải thưởng được đảm bảo nguyên vẹn khi trao cho người thắng giải.
- Mọi thông tin về cơ cấu giải thưởng chỉ có giá trị khi được công bố bởi BTC trên kênh Fanpage MILO Việt Nam https://www.facebook.com/milovietnam. BTC không chịu trách nhiệm với bất kỳ thông tin sai lệch nào từ các nguồn không chính thống khác.
5. CÁCH THỨC THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH
Để tham gia cuộc thi, Người Tham Gia cần thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Tập trung lắng nghe video của bài đăng minigame và đếm xem có bao nhiêu từ “MILO” xuất hiện trong bài nhạc.
Bước 2: Bình luận đáp án kèm hashtag #BoBaLoiTheMILO và gắn thẻ thêm 2 bạn bè cùng tham gia, kèm 01 số may mắn từ 001 – 999
[Ví dụ: 5 từ #BoBaLoiTheMILO @A, @B - 199]
6. TIÊU CHÍ THẮNG GIẢI:
BTC sẽ chấm điểm phần nội dung bình luận hợp lệ dựa theo các tiêu chí:
- Thực hiện đầy đủ các bước theo yêu cầu tại mục 5.
- Mỗi tài khoản chỉ được bình luận tối đa 1 số may mắn, trường hợp Người Tham Gia bình luận từ 02 lần trở lên với các số may mắn khác nhau, BTC sẽ ưu tiên ghi nhận lượt tham gia đầu tiên.
- Nếu có từ 02 Người Tham Gia trở lên chọn cùng 1 số may mắn, BTC sẽ ưu tiên xét giải cho Người Tham Gia hợp lệ sớm hơn.
- Nếu một tài khoản bình luận (trong bài đăng minigame trên trang Facebook “MILO Việt Nam”) có nhiều nội dung viết tắt, lặp lại sticker không có chủ đích (spam) hoặc nhắc đến những nội dung khác không liên quan đến dự án của NESTLÉ MILO, BTC sẽ tính là Nội Dung lặp lại không có chủ đích (spam) và có quyền không đưa vào danh sách chấm giải mà không cần thông báo cho Người Tham Gia.
- Người Tham Gia không được xóa, điều chỉnh hoặc thay đổi bất cứ nội dung nào mà Chương Trình quy định khi tham gia minigame trước và sau ngày kết thúc Chương Trình.
7. ĐIỀU KIỆN THẮNG GIẢI:
Giải May Mắn: dành cho 150 bài dự thi hợp lệ và may mắn được BTC lựa chọn ngẫu nhiên dựa trên các con số may mắn thông qua Randompicker.com
8. QUY ĐỊNH VỀ TÀI KHOẢN VÀ BÀI DỰ THI HỢP LỆ
- Tài khoản Facebook tham gia Chương Trình phải là tài khoản Facebook của cá nhân của Người Tham Gia Chương Trình, BTC không chấp nhận trường hợp Người Tham Gia Chương Trình sử dụng tài khoản Facebook của hiệp hội hoặc tài khoản ảo.
- Mỗi tài khoản và thông tin cá nhân chỉ được nhận giải 01 lần trong Chương Trình.
- Trường hợp Người Tham Gia có dấu hiệu vi phạm/gian lận/dùng công cụ/thủ thuật dưới bất kỳ hình thức nào sẽ bị BTC xoá bài thi và huỷ tư cách Người Tham Gia mà không cần thông báo.
- Trong trường hợp xảy ra khiếu nại, tranh chấp với bên thứ ba liên quan đến việc sử dụng hình ảnh, thông tin hoặc nội dung bài dự thi,
- Người Tham Gia có trách nhiệm tự giải quyết và chịu hoàn toàn trách nhiệm. Ban Tổ chức không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với các khiếu nại, khiếu kiện hay yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba.
- Người Tham Gia không được sao chép bình luận của cá nhân/tổ chức nào khác, trong trường hợp có các bình luận giống nhau, BTC sẽ công nhận cho bình luận được đăng tải trong thời gian sớm hơn.
- Người Tham Gia hoàn toàn chịu trách nhiệm về bản quyền bình luận của mình và các thông tin khác có liên quan.
- Nội dung bình luận của Người Tham Gia Chương Trình không chứa những từ ngữ thiếu tôn trọng hoặc trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức xã hội hoặc có dấu hiệu vi phạm quy định pháp luật.
- Người Tham Gia có dấu hiệu vi phạm/gian lận dưới bất kỳ hình thức nào sẽ bị huỷ tư cách người tham dự mà không cần thông báo.
- BTC có quyền ẩn hoặc xóa những bình luận mang tính tiêu cực làm ảnh hưởng tới văn hóa ứng xử cộng đồng trên không gian mạng.
- Quyết định của BTC là quyết định cao nhất và là quyết định cuối cùng.
- Bằng cách tham gia vào Chương Trình, Người Tham Gia xem như đã đọc và đồng ý với thể lệ này của Chương Trình này.
9. THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM VÀ CÁCH THỨC NHẬN QUÀ
- Người thắng giải sẽ được công bố trên trang Facebook MILO Việt Nam https://www.facebook.com/milovietnam trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc cuộc thi.
- Người thắng giải cần dùng tài khoản Facebook tham gia Chương Trình để gửi tin nhắn với cú pháp [Thắng giải Minigame - TAI AI THÍNH HƠN] và điền đầy đủ thông tin cá nhân vào đường dẫn mà BTC gửi trong tin nhắn của trang Facebook MILO Việt Nam https://www.facebook.com/milovietnam. Thời gian gửi thông tin có hiệu lực trong vòng 07 ngày kể từ ngày BTC công bố kết quả. Sau khi hết thời hạn điền thông tin, nếu Người Tham Gia thắng giải không điền đầy đủ thông tin cá nhân, BTC có quyền từ chối trao giải mà không cần báo trước.
- Thời hạn cuối cùng người thắng giải có trách nhiệm gửi thông tin cho BTC là 23:59 ngày 24/04/2026
- BTC sẽ ghi nhận thông tin trao giải dựa trên thông tin do người trúng giải cung cấp qua đường dẫn, theo dữ liệu được hệ thống ghi nhận tại thời điểm sớm nhất.
- Trong trường hợp không nhận được phản hồi của Người Tham Gia hoặc Người Tham gia cung cấp thông tin trễ hơn thời gian quy định kể từ ngày công bố kết quả hoặc Người Tham Gia thắng giải không cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân và giấy tờ hợp lệ như được yêu cầu theo Thể lệ này, BTC có quyền từ chối trao thưởng.
- BTC có thể liên lạc với người thắng giải qua số điện thoại được cung cấp trước thời hạn trao giải để bảo đảm tính xác thực của số điện thoại này.
- Giải thưởng sẽ được gửi cho người thắng giải trong vòng 45 ngày, kể từ ngày kết thúc thời hạn gửi thông tin về cho BTC. Thời hạn cuối cùng BTC có trách nhiệm trao thưởng cho người đạt giải là ngày 08/06/2026.
- Đến cuối thời hạn trao giải, giải thưởng không có người nhận sẽ được xử lý theo quy định hiện hành. Các khiếu nại liên quan đến quà tặng của Chương Trình này phát sinh sau ngày 08/06/2026 sẽ không được giải quyết.
10. ĐIỀU KIỆN TRAO GIẢI
- Người thắng giải hợp lệ là công dân Việt Nam, đang sinh sống tại Việt Nam và trên 18 tuổi đã thực hiện các bước nêu tại Điều 6 và đáp ứng tiêu chí thắng giải nêu tại Điều 7 của Thể lệ này.
- Đảm bảo họ tên, số điện thoại và địa chỉ chính xác vì đây sẽ là thông tin duy nhất dùng để xác nhận người nhận giải hợp lệ.
- Trường hợp nhờ người nhà nhận thay, người nhận thay cần xuất trình bản chính giấy Chứng minh nhân dân của người nhận thay & bản chính hoặc bản sao Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân của người thắng giải, đồng thời ký tên xác nhận để đủ yêu cầu nhận giải.
- Người thắng giải tự chịu trách nhiệm trong việc sắp xếp người nhận giải thưởng thay nếu cần thiết. Trường hợp giải thưởng đã được trao thành công cho người nhận giải đáp ứng đầy đủ các quy định trên thì BTC sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu quá thời hạn trao thưởng mà người thắng giải vẫn không nhận được giải thưởng.
- Giải thưởng đã nhận sẽ không được đổi trả với bất kì lý do nào khác.
- BTC có quyền từ chối trao giải cho người thắng giải không thỏa các điều kiện nhận giải nêu trên. Giải thưởng không có người nhận sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
- BTC không chịu trách nhiệm trong trường hợp người đạt giải không nhận được giải thưởng do thông tin đăng ký không trung thực và/hoặc không chính xác.
- BTC nghiêm cấm mọi hình thức mạo danh người khác để nhận giải thưởng (Ví dụ: sử dụng tên người dùng, mật khẩu hoặc thông tin tài khoản của người khác). Việc tạo nhiều tài khoản ảo với mục đích nhận giải thưởng bởi cùng một người hay một tổ chức sẽ bị coi là gian lận và kết quả sẽ bị hủy bỏ ngay lập tức.
- Trong trường hợp, người thắng giải cung cấp thông tin trễ hơn thời gian quy định kể từ ngày công bố kết quả hoặc không cung cấp đầy đủ giấy tờ hợp lệ để nhận thưởng theo quy định, BTC có quyền từ chối trao thưởng.
- Đến cuối thời hạn trao giải, giải thưởng không có người nhận sẽ được xử lý theo quy định hiện hành.
- Nếu quá thời hạn trao thưởng mà BTC không thể liên lạc được với người thắng giải thì xem như người thắng giải đã từ chối nhận giải. Do đó, người thắng giải không được quyền khiếu nại, khiếu kiện và đòi BTC/ Công ty TNHH Nestlé Việt Nam bồi thường. BTC/ Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có toàn quyền xử lý giải thưởng theo quy định của pháp luật.
- Giải thưởng không được quy đổi thành tiền. BTC sẽ trao giải thưởng theo đúng số lượng giải thưởng nêu trên.
11. THU THẬP VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN:
- Bằng việc đồng ý cung cấp thông tin cá nhân cho BTC thông qua Chương Trình này, Người thắng giải đồng ý rằng BTC/Công ty TNHH Nestlé Việt Nam/đơn vị vận chuyển quà tặng cho người thắng giải sẽ thu thập thông tin cá nhân (sau đây là “Dữ liệu”), bao gồm:
• Họ và tên;
• Số điện thoại;
• Địa chỉ nhận quà;
• Email.
- Những Dữ liệu/ hình ảnh/ bài viết của Người Tham Gia liên quan đến Chương Trình sẽ được sử dụng và xử lý trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam cho các mục đích sau:
• Phục vụ cho Chương Trình này (xác định Người Tham Gia được nhận giải, liên hệ với Người Tham Gia đã thắng giải để trao giải).
Bằng cách đồng ý với thông báo về quyền riêng tư của Nestlé Việt Nam, Người Tham Gia được coi là đồng ý cho Công ty TNHH Nestlé Việt Nam và các nhãn hàng của Nestlé sử dụng Dữ liệu cho các mục đích quy định tại Điều này mà không phải xin phép hoặc trả bất kỳ khoản chi phí nào liên quan đến việc sử dụng này.
- Những dữ liệu trên sẽ được BTC xử lý theo nội dung của “Thông báo về Quyền riêng tư của Nestlé” tại đây https://www.nestle.com.vn/vi/info/thong-bao-ve-quyen-rieng-tu.
- BTC không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ giải quyết bất kỳ khiếu nại hay tranh chấp nào liên quan đến thông tin đã được đăng ký của Người Tham Gia.
- Người Tham Gia hoàn toàn có quyền từ chối không nhận tin nhắn/ điện thoại từ BTC vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp này, BTC sẽ không có trách nhiệm trong việc không thể liên hệ với Người Tham Gia cho mục đích của Chương Trình này. Người Tham Gia có quyền yêu cầu BTC xóa Dữ liệu.
12. CÁC QUY ĐỊNH KHÁC:
- Quyết định của BTC là quyết định cuối cùng.
- BTC có quyền bổ sung, sửa đổi, điều chỉnh thể lệ Chương Trình và các tài liệu khuyến mại liên quan, hủy bỏ hoặc tạm dừng Chương Trình mà không cần thông báo trước.
- BTC không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ giải quyết bất kỳ khiếu nại hay tranh chấp nào liên quan đến thông tin đã được đăng ký của Người Chơi.
- Ban tổ chức có quyền bổ sung, sửa đổi, điều chỉnh thể lệ Chương Trình và các tài liệu liên quan, hủy bỏ hoặc tạm dừng Chương Trình mà không cần thông báo trước.
- Ngoại trừ trách nhiệm pháp lý trong phạm vi pháp luật quy định, ban tổ chức (bao gồm các cán bộ, nhân viên và các đại lý tương ứng) sẽ không chịu trách nhiệm (bao gồm cả sơ suất) đối với bất kỳ thương tích cá nhân hoặc mất mát hay thiệt hại nào dù là trực tiếp, gián tiếp hay do hậu quả phát sinh dưới bất kỳ hình thức nào:
• Khó khăn kỹ thuật hoặc trục trặc về thiết bị (dù có hay không có dưới sự kiểm soát của ban tổ chức);
• Chương Trình bị hủy bỏ hoặc trì hoãn vì bất kỳ lý do gì ngoài tầm kiểm soát của Ban tổ chức;
• Bất kỳ nghĩa vụ thuế nào mà Người Chơi thắng cuộc hoặc Người Chơi phải chịu.
• Việc trao giải thưởng thành công khi người thắng giải đã nhận được giải thưởng.
• Bằng việc tham dự Chương Trình này, Người Chơi đồng ý là BTC/Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có được toàn quyền sử dụng thông tin, hình ảnh (nếu có) do Người Tham Gia Chương Trình cung cấp theo thể lệ Chương Trình này trong các hoạt động quảng cáo, truyền thông và mục đích thương mại khác (nếu có), mà không phải trả bất kỳ khoản chi phí nào liên quan đến hình ảnh của Người Chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
• Các hình thức quảng bá trên các mạng xã hội.
• Các hình thức quảng bá trực tuyến (PR, quảng cáo trực tuyến).
• Các hình thức quảng bá truyền thông (phim quảng cáo, quảng cáo báo).
- Nghiêm cấm sử dụng những từ ngữ, hình ảnh và thông tin không lành mạnh, liên quan đến chính trị, tôn giáo, thiếu văn hóa dùng để bình luận, chia sẻ cảm nhận về bài thi.
- Người Chơi tự chịu trách nhiệm về nội dung hình ảnh/video/bài viết tham gia cuộc thi và có nghĩa vụ tự giải quyết mọi tranh chấp, khiếu nại, khiếu kiện, đòi bồi thường bao gồm nhưng không giới hạn đến việc sử dụng hình ảnh, thông tin và nội dung bài viết này. Nestlé Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện của bên thứ ba nào liên quan đến các nội dung hình ảnh/video/bài viết dự thi nói trên.
- Nếu được khách hàng đồng ý, Ban Tổ chức có thể mời người nhận quà tham gia trả lời phỏng vấn, hoặc viết bài cá nhân, hay giao lưu với các thành viên trên mạng. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến Chương Trình này, Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được thì tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Người nhận quà tặng đảm bảo tuân thủ thời gian và sự sắp xếp của BTC trong quá trình nhận quà.
- BTC có toàn quyền loại bỏ Người Chơi ra khỏi Chương Trình mà không cần thông báo trước nếu BTC phát hiện người đó thực hiện bất cứ hành động nào gây ảnh hưởng đến kết quả trung thực cuối cùng của Chương Trình.
- Công ty TNHH Nestlé Việt Nam cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về Chương Trình trên theo các quy định của pháp luật hiện hành.
- Trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến cuộc thi, BTC sẽ có trách nhiệm trực tiếp giải quyết với các bên liên quan trên tinh thần thiện chí và hợp tác. Trong trường hợp các bên không thỏa thuận được thì tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật.
13. GIẢI ĐÁP THẮC MẮC:
Mọi thắc mắc liên quan đến Chương Trình, Người Tham Gia vui lòng liên hệ:
Phòng Dịch vụ Người tiêu dùng Nestlé Việt Nam
• Tổng đài: 18006699 (miễn phí)
• Email: consumer.services@vn.nestle.com
• Zalo CSKH Nestlé Việt Nam
• Facebook fanpage: MILO VietNam https://www.facebook.com/milovietnam
• Địa chỉ: Văn Phòng Đại Diện Công ty TNHH Nestlé Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh - Số 138-142, Đường Hai Bà Trưng, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam