THỂ LỆ
CHƯƠNG TRÌNH

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

(Kèm theo công văn Số 34/2024-CP ngày 04/07/2024 của CÔNG TY TNHH NESTLÉ Việt Nam)

• Tên chương trình khuyến mại: UỐNG MILO MỖI NGÀY, NHẮN TIN TRÚNG QUÀ NGAY
• Thời gian khuyến mại: Từ 07:00 ngày 12/08/2024 đến 16:45 ngày 15/11/2024
• Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc
• Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại:
  • Thực Phẩm Bổ Sung Sữa Lúa Mạch NESTLÉ MILO 180ml (8 hộp/lốc)
  • Thực Phẩm Bổ Sung Sữa Lúa Mạch NESTLÉ MILO 110ml (8 hộp/lốc)
  • Thực Phẩm Bổ Sung Sữa Lúa Mạch NESTLÉ MILO Ít Đường 180ml (8 hộp/lốc)
  • Thực Phẩm Bổ Sung Sữa Lúa Mạch NESTLÉ MILO Ít Đường 110ml (8 hộp/lốc)
• Hình thức khuyến mại: Hình thức mang tính may rủi (Quay số xác định trúng thưởng).
• Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại): Người tiêu dùng có quốc tịch Việt Nam, đang sinh sống tại Việt Nam, từ 18 tuổi trở lên mua sản phẩm khuyến mại và tham gia chương trình khuyến mại trong thời gian khuyến mại.

  Lưu ý: Nhân viên Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (“Nestlé Việt Nam”), nhân viên các nhà phân phối, các công ty dịch vụ và các bên thứ ba khác là các đối tác của Nestlé Việt Nam, ví dụ các đại lý, điểm bán lẻ, v.v., nhân viên các công ty quảng cáo, truyền thông và in ấn phục vụ Chương trình đều không được tham gia Chương trình này.

• Cơ cấu giải thưởng:

  Cơ cấu giải thưởng	Nội dung giải thưởng	Đơn giá (VND)	Số lượng	Thành tiền (VND)
  Giải trúng ngay (Áp dụng từ ngày 12/8/2024-15/11/2024)	01 Cước điện thoại di động 10.000 đồng	10.000	1.012.687	10.126.872.000
  Giải trúng ngay (Áp dụng từ ngày 12/8/2024-15/11/2024)	01 Bộ vợt cầu lông có in logo Milo	126.000	82.944	10.450.931.904
  Giải trúng ngay (Áp dụng từ ngày 12/8/2024-15/11/2024)	01 Quả bóng đá da có in logo Milo (kích thước số 4: chu vi 640mm ~ 660mm)	76.000	20.736	1.575.934.176
  Giải tham gia sớm (Áp dụng từ ngày 12/8/2024-25/8/2024)	01 Hộp Milo bằng Vàng có giá trị bằng 01 chỉ vàng 24K SBJ do Công Ty TNHH Một Thành Viên Vàng Bạc Đá Quý Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín sản xuất	7.550.000	42	317.100.000

  
  

  Cơ cấu giải thưởng	Nội dung giải thưởng	Đơn giá (VND)	Số lượng	Thành tiền (VND)
  Giải ngày mỗi ngày 24 giải (áp dụng từ ngày 26/8/2024-06/10/2024)	01 Hộp Milo bằng Vàng có giá trị bằng 01 chỉ vàng 24K SBJ do Công Ty TNHH Một Thành Viên Vàng Bạc Đá Quý Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín sản xuất	7.550.000	1.008	7.610.400.000
  Tổng cộng				30.081.238.080

Tổng giá trị giải thưởng khuyến mại: 30.081.238.080 VNĐ (Bằng chữ: Ba mươi tỉ, không trăm tám mươi mốt triệu, hai trăm ba mươi tám nghìn, không trăm tám mươi đồng)

Lưu ý về giải thưởng:

• Giải thưởng không được quy đổi thành tiền.
• Giải thưởng là cước điện thoại di động (Top-up) được trả trực tiếp, hoặc trả bằng mã thẻ vào số điện thoại di động mà khách hàng dùng để tham gia chương trình. Trường hợp khách hàng đang sử dụng các nhà mạng chưa có dịch vụ Top-up trực tiếp cũng như dịch vụ nạp tiền bằng mã thẻ. Khách hàng sẽ cung cấp cho chương trình số điện thoại ở các nhà mạng có dịch vụ nạp tiền bằng mã thẻ để chương trình thực hiện trả giải bằng mã thẻ qua tin nhắn cho khách hàng.
• Nếu một khách hàng tham gia nhiều mã dự thưởng và may mắn trúng nhiều hơn 01 Giải Ngày trong một đợt quay số, khách hàng có trách nhiệm đóng thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên theo quy định hiện hành.

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

- Trong thời gian khuyến mại, người tiêu dùng mua 01 lốc sản phẩm MILO trong danh sách sản phẩm khuyến mại nêu trên với thông tin giới thiệu về chương trình khuyến mại được in trên màng co của lốc sản phẩm, và thẻ cào được đặt bên trong mỗi lốc sản phẩm, cụ thể như sau:

1. (i) Thông tin được in trên thẻ cào:

(Mẫu: thẻ cào dự thưởng)

1. (i) Thông tin được in trên màng co: Một số thông tin về chương trình và đường dẫn đến thể lệ chi tiết của chương trình khuyến mại như hình minh họa bên dưới đây:

Mặt trước của màng co:

Mặt sau của màng co:

Ghi chú: Thời hạn quay Giải Ngày được thể hiện trên thẻ cào và trên mặt sau của màng co của sản phẩm khuyến mại để thông tin đến người tiêu dùng.

- Sau khi mua sản phẩm có màng co và thẻ cào như nêu trên, người tiêu dùng sẽ có cơ hội tham gia chương trình như sau:

+ Trong giai đoạn từ ngày 12/08/2024 đến ngày 25/08/2024: người tiêu dùng tham gia chương trình khuyến mại trong giai đoạn này sẽ có cơ hội được nhận Giải Trúng Ngay và Giải Tham Gia Sớm.

+ Trong giai đoạn từ ngày 26/08/2024 đến ngày 06/10/2024: người tiêu dùng tham gia chương trình khuyến mại trong giai đoạn này sẽ có cơ hội được nhận Giải Trúng Ngay và Giải Ngày Mỗi Ngày 24 Giải.

+ Trong giai đoạn từ ngày 07/10/2024 đến ngày 15/11/2024: người tiêu dùng tham gia chương trình khuyến mại trong giai đoạn này sẽ có cơ hội được nhận Giải Trúng Ngay.

• - Khách hàng lấy thẻ cào trong lốc sản phẩm khuyến mại, cào lấy mã dự thưởng và nhắn tin về chương trình bằng một trong ba cách thức sau:
• Cách 1: Nhắn tin về tổng đài 8069 (1.000 đồng/tin nhắn) theo cú pháp:

  MILO Mã dự thưởng
  Ví dụ: MILO 1a2b3cd45

• Cách 2: Vào trang www.nestlemilo.vn/NhanTinTrungQuaNgay điền thông tin họ tên, tỉnh/thành phố, số điện thoại, mã dự thưởng, ấn dấu tích vào ô “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều Khoản Sử Dụng, Thông Báo Về Quyền Riêng Tư, thông Báo VềCookies của Nestlé. Tôi đồng ý nhận quà tặng, sản phẩm hay các thông tin khuyến mại, sự kiện, khảo sát, tư vấn miễn phí từ nhãn hàng MILO cũng như các nhãn hàng khác của Nestlé và La Vie qua điện thoại, tin nhắn, SMS, email hoặc các nền tảng trực tuyến khác” và nhấn “THAM GIA”. Hoặc quét mã QR để vào trang www.nestlemilo.vn/ NhanTinTrungQuaNgay tham gia chương trình.
  

  (Mẫu: đăng ký tham gia chương trình qua web)

• Cách 3: Vào Zalo, nhấn quan tâm trang chính thức của MILO Việt Nam, chọn “Tham gia CTKM”, điền thông tin họ tên, tỉnh/thành phố, số điện thoại, mã dự thưởng, ấn dấu tích vào ô “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều Khoản Sử Dụng, Thông Báo Về Quyền Riêng Tư, thông Báo Về Cookies của Nestlé. Tôi đồng ý nhận quà tặng, sản phẩm hay các thông tin khuyến mại, sự kiện, khảo sát, tư vấn miễn phí từ nhãn hàng MILO cũng như các nhãn hàng khác của Nestlé và La Vie qua điện thoại, tin nhắn, SMS, email hoặc các nền tảng trực tuyến khác” và nhấn “THAM GIA”.
  

  Hình ảnh giao diện trang Zalo chính thức của MILO Việt Nam

  

  (Mẫu: đăng ký tham gia chương trình qua Zalo)

• - Thời hạn cuối cùng khách hàng nhập mã vào hệ thống là 17:00 ngày 15/11/2024.
• - Trong vòng 05 phút kể từ khi người tham dự gửi tin nhắn bằng một trong ba cách nêu trên, sẽ nhận được tin nhắn phản hồi qua đầu số 8069 (nếu khách hàng tham gia qua tin nhắn) hoặc trên giao diện web/zalo (nếu khách hàng tham gia qua web/zalo) sẽ hiện ra tin nhắn theo các trường hợp dưới đây:

• - Người tiêu dùng có thể tham dự nhiều lần với nhiều mã dự thưởng khác nhau.
• - Mỗi mã dự thưởng chỉ được nhắn tin một lần và được nhận tối đa 02 giải thưởng của chương trình (một giải trúng ngay hoặc giải tham gia sớm và một giải ngày).
• - Tổng đài 8069, website www.nestlemilo.vn/NhanTinTrungQuaNgay và Zalo bắt đầu hoạt động từ từ 07:00 Ngày 12/08/2024 đến 17:00 ngày 15/11/2024.

8.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

• - Mã dự thưởng được in trên thẻ cào và đóng gói vào lốc 08 hộp sữa lúa mạch MILO 180ml hoặc 110ml trong quá trình sản xuất, mỗi lốc là 01 thẻ cào.

8.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

• - Thẻ cào trúng thưởng phải là thẻ cào thật do Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam phát hành với mã trúng thưởng trùng khớp với kết quả quay số và trùng với bộ mã được quản lý tại công ty TNHH Nestle Việt Nam.
• - Thẻ cào phải còn nguyên vẹn không rách rời chắp vá, mã số dự thưởng phải rõ ràng không bị cạo sửa, tẩy xóa, không bị biến dạng so với quy cách ban đầu.
• - Mã dự thưởng bao gồm 9 ký tự gồm chữ cái và chữ số ngẫu nhiên.
• - Tổng số mã dự thưởng dự kiến phát hành: 12.055.800 mã

8.4. Thời gian, địa điểm, cách thức xác định trúng thưởng

• - Từ 07:00 ngày 12/08/2024 đến 17:00 ngày 15/11/2024: sau khi khách hàng nhắn tin mã dự thưởng về tổng đài 8069 hoặc trang chính thức MILO Việt Nam trên Zalo hoặc trang www.nestlemilo.vn/NhanTinTrungQuaNgay, phần mềm quay số tự động được lập trình sẵn và không có sự can thiệp của con người sẽ xác định khách hàng trúng giải ngay một cách ngẫu nhiên trên tất cả tin nhắn thành công gửi về chương trình cho đến khi hết số lượng giải trúng ngay đã đăng ký.
• - Địa điểm: phần mềm quay số sẽ được đặt tại Lầu 2, Tòa nhà Sông Đà, Số 14B Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
• - Các mã trúng Giải Trúng Ngay sẽ được tiếp tục tham gia gia quay số xác định trúng thưởng giải ngày theo lịch quay quy định.
• - Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm thường xuyên cập nhật số lượng giải thưởng còn lại của chương trình và công bố công khai tại website www.nestlemilo.vn/ NhanTinTrungQuaNgay cho khách hàng được biết trước khi mua sản phẩm khuyến mại và tham gia chương trình.

8.4.2 Đối với Giải Tham Gia Sớm, dành cho khách hàng tham gia chương trình từ ngày 12/8/2024 đến ngày 25/8/2024

• - Giải thưởng ưu đãi dành cho các khách hàng tham gia chương trình trong giai đoạn sớm từ ngày 12/8/2024 đến ngày 25/8/2024.
• - Theo đó, từ 07:00 ngày 12/08/2024 đến 17:00 ngày 25/08/2024 sau khi khách hàng nhắn tin mã dự thưởng về tổng đài 8069 hoặc trang chính thức MILO Việt Nam trên Zalo hoặc trang www.nestlemilo.vn/NhanTinTrungQuaNgay, phần mềm quay số tự động được lập trình sẵn và không có sự can thiệp của con người sẽ xác định khách hàng trúng giải một cách ngẫu nhiên trên tất cả tin nhắn thành công gửi về chương trình cho đến khi hết số lượng giải ưu đãi th am gia sớm đã đăng ký.
• - Địa điểm: phần mềm quay số sẽ được đặt tại Lầu 2, Tòa nhà Sông Đà, Số 14B Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
• - Các mã trúng Giải Tham Gia Sớm sẽ không được tiếp tục tham gia quay số xác định trúng thưởng Giải Ngày mỗi ngày 24 giải.
• - Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm thường xuyên cập nhật số lượng giải thưởng còn lại của chương trình và công bố công khai tại website www.nestlemilo.vn/NhanTinTrungQuaNgay cho khách hàng được biết trước khi mua sản phẩm khuyến mại và tham gia chương trình.

8.4.3. Đối với Giải Ngày mỗi ngày 24 giải, dành cho các khách hàng tham gia chương trình từ ngày 26/08/2024 đến ngày 06/10/2024

• - Từ ngày 26/08/2024 đến ngày 06/10/2024, vào lúc 15:00 hằng ngày, phần mềm quay số tự động được lập trình sẵn và không có sự can thiệp của con người sẽ xác định khách hàng trúng giải một cách ngẫu nhiên trên danh sách khách hàng đủ điều kiện tham gia quay số giải ngày, mỗi ngày quay 24 giải. Cụ thể như sau:

+ Vào lúc 15:00 Ngày 26/08/2024 sẽ quay số xác định trúng thưởng cho các mã dự thưởng gửi về chương trình từ 07:00 ngày 12/08/2024 đến 14h59 ngày 26/08/2024 bao gồm các mã chưa trúng giải và các mã đã trúng giải Trúng Ngay.

+ Vào lúc 15:00 Ngày 27/08/2024 đến ngày 06/10/2024 sẽ quay số cho các mã dự thưởng gửi về chương trình từ 07:00 ngày 12/08/2024 đến 14h59 của ngày quay số bao gồm các mã chưa trúng giải và các mã đã trúng giải Trúng Ngay.

Ví dụ: Vào lúc 15h00 ngày 28/8/2024 sẽ quay số cho các mã dự thưởng gửi về chương trình từ 07:00 của ngày 12/08/2024 đến 14h59 của ngày 28/08/2024.

• - Địa điểm: phần mềm quay số sẽ được đặt tại Lầu 2, Tòa nhà Sông Đà, Số 14B Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

8.5. Cách thức, thời hạn thông báo trúng thưởng:

Trong vòng 05 phút kể từ khi xác định khách hàng trúng thưởng như điều 8.4.1 nêu trên, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn chúc mừng trúng thưởng từ tổng đài 8069 (nếu khách hàng tham gia qua tin nhắn) hoặc trên giao diện web sẽ hiện ra màn hình thông báo trúng thưởng (nếu khách hàng tham gia qua trang www.nestlemilo.vn/NhanTinTrungQuaNgay hoặc trên giao diện chính thức của MILO Việt Nam trên Zalo sẽ hiện ra thông báo trúng thưởng với nội dung như sau:

8.5.2. Đối với Giải Trúng Ngay là bộ vợt cầu lông hoặc quả bóng đá

Trong vòng 05 phút kể từ khi xác định khách hàng trúng thưởng như điều 8.4.1 nêu trên, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn chúc mừng trúng thưởng

• Từ tổng đài 8069 (nếu khách hàng tham gia qua tin nhắn)
• Trên giao diện tham gia chương trình sẽ hiện ra màn hình thông báo trúng thưởng (nếu khách hàng tham gia qua trang www.nestlemilo.vn/ NhanTinTrungQuaNgay hoặc trang chính thức của MILO Việt Nam trên Zalo) đồng thời một tin nhắn từ MILO sẽ được gởi đến số điện thoại tham gia chương trình và trúng thưởng.

Nội dung thông báo trúng thưởng như sau:

8.5.3. Đối với Giải Tham Gia Sớm là 01 chỉ vàng 24K SBJ:

Trong vòng 05 phút kể từ khi xác định khách hàng trúng thưởng như điều 8.4.2 nêu trên, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn chúc mừng trúng thưởng:

• Từ tổng đài 8069 (nếu khách hàng tham gia qua tin nhắn)
• Trên giao diện tham gia chương trình sẽ hiện ra màn hình thông báo trúng thưởng (nếu khách hàng tham gia qua trang www.nestlemilo.vn/ NhanTinTrungQuaNgay hoặc trang chính thức của MILO Việt Nam trên Zalo) đồng thời một tin nhắn từ MILO sẽ được gởi đến số điện thoại tham gia chương trình và trúng thưởng.

Nội dung thông báo trúng thưởng như sau:

“Chuc mung ma xxxxxxxxx trung chi vang 24K cua Giai Tham Gia Som. GIU THE CAO CO MA TRUNG THUONG de lam bang chung nhan thuong va vao Link de cung cap thong tin nhan giai hoac LH 1900 0019 de cung cap thong tin. Han cuoi cung cap thong tin nhan giai: 20/11/2024. Sau thoi han nay giai thuong se duoc xu ly theo quy dinh”

8.5.4. Đối với Giải Ngày mỗi ngày 24 giải là 01 chỉ vàng 24K SBJ :

• - Trong vòng 05 phút kể từ khi kết quả quay số được xác định như điều 8.4.3 nêu trên, khách hàng may mắn trúng giải sẽ nhận được tin nhắn từ MILO với nội dung như sau: “Chuc mung ma xxxxxxxxx trung chi vang 24K cua ngay 00/00. GIU THE CAO CO MA TRUNG THUONG de lam bang chung nhan thuong va vao Link de cung cap thong tin nhan giai hoac LH 1900 0019 de cung cap thong tin. Han cuoi cung cap thong tin nhan giai: 20/11/2024. Sau thoi han nay giai thuong se duoc xu ly theo quy dinh”.
• - Kết quả quay số xác định trúng thưởng cập nhật hàng ngày tại www.nestlemilo.vn/ NhanTinTrungQuaNgay.

8.6. Thời gian, địa điểm, thủ tục trao thưởng:

• - Kể từ ngày khách hàng nhận được tin nhắn thông báo trúng thưởng theo Mục 8.5 và chậm nhất vào ngày 20/11/2024, khách hàng sẽ truy cập vào Link được gắn kèm theo tin nhắn thông báo trúng thưởng. Trong trường hợp không thể truy cập vào Link, khách hàng sẽ liên hệ tổng đài 1900 0019 (từ 7h đến 20h mỗi ngày từ ngày 12/08/2024 – 20/11/2024) để cung cấp thông tin phục vụ cho việc trao giải bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ người trúng thưởng, CCCD đối với người trúng Giải Hộp MILO bằng vàng trị giá 01 chỉ Vàng 24K SBJ. Công ty TNHH Nestle Việt Nam sẽ tiến hành trao giải đến cho khách hàng theo thông tin mà khách hàng cung cấp. Chậm nhất đến ngày 29/12/2024, sau khi nhận được thông tin, Công ty TNHH Nestle Việt Nam sẽ tiến hành liên hệ và trao giải bằng hình thức chuyển phát qua đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát cho khách hàng theo thông tin liên hệ đã đăng ký.
• - Trong một số trường hợp, việc trao thưởng sẽ được tổ chức tại cửa hàng hoặc siêu thị nơi khách hàng mua sản phẩm hoặc địa điểm khác hoặc tại nhà do khách hàng và nhân viên công ty TNHH Nestlé Việt Nam thỏa thuận khi nhân viên công ty TNHH Nestlé Việt Nam liên hệ khách hàng để trao giải.
• - Trong trường hợp họ tên người nhận thưởng không khớp với họ tên mà khách hàng đã dùng nhắn tin về chương trình, khách hàng phải cung cấp được bằng chứng trúng thưởng là thẻ cào có in mã dự thưởng trúng thưởng khi nhận giải.
• - Để nhận thưởng khách hàng cần xuất trình (i) CCCD (chỉ áp dụng cho khách hàng trúng giải chỉ vàng 24K SBJ), (ii) thẻ cào in mã dự thưởng đã trúng thưởng để người trao giải kiểm tra và đối chiếu với các thông tin mà khách hàng đã cung cấp. Nếu thông tin hợp lệ (nghĩa là (i) thông tin họ tên, số điện thoại, địa chỉ người trúng thưởng, CCCD của người trúng thưởng đối với Giải Hộp MILO bằng vàng trị giá 01 chỉ Vàng 24K SBJ trùng khớp với các thông tin mà họ đã cung cấp, và (ii) thẻ cào có mã dự thưởng trùng khớp với mã dự thưởng trúng giải), người trao giải sẽ trao quà và người nhận giải sẽ trao lại thẻ cào trúng thưởng, bản sao căn cước công dân cho người trao giải (chỉ áp dụng cho khách trúng chỉ vàng 24K) đồng thời ký vào Phiếu Giao Hàng hoặc Biên Bản Trao Giải và Mẫu Khai Thuế Thu Nhập Không Thường Xuyên (chỉ áp dụng cho khách hàng trúng nhiều hơn 01 giải vàng trong một đợt quay số). Lưu ý: Trong trường hợp Khách hàng trúng giải không cung cấp được thẻ cào in mã dự thưởng đã trúng thưởng, công ty TNHH Nestlé Việt Nam sẽ không thể trao giải cho khách hàng, và giải thưởng trong trường hợp này sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
• - Đối với khách hàng trúng giải bộ Vợt Cầu Lông, Quả Bóng Đá và Chỉ Vàng 24K SBJ nhưng làm mất thẻ cào, chương trình sẽ căn cứ vào tin nhắn chúc mừng trúng thưởng đã gởi đến cho khách hàng từ tổng đài 8069 (khi khách hàng tham gia qua SMS) hoặc từ MILO (khi khách hàng tham gia qua Website hoặc Zalo) để làm căn cứ trao giải. Để nhận giải:
  • Khách hàng trúng bộ vợt cầu lông và quả banh bóng đá cần trình cho bưu tá: (1) tin nhắn chúc mừng trúng thưởng từ một trong hai tổng đài nêu trên (2) cung cấp số CCCD cho bưu tá (3) ký vào Biên Bản Trao Giải.
  • Khách hàng trúng chỉ vàng 24K cần trình cho bưu tá: (1) tin nhắn chúc mừng trúng thưởng từ một trong hai tổng đài nêu trên (2) cung cấp bản sao CCCD và bản chính để đối chiếu (3) ký vào Biên Bản Trao Giải.
• - Giải thưởng chỉ được đi trao một lần, nếu lần trao giải đó không thành công do địa chỉ khách hàng cung cấp không chính xác hoặc khách hàng không nghe máy và sau đó khách hàng yêu cầu trao lại, công ty TNHH Nestlé Việt Nam sẽ đi trao giải lần nữa cho khách hàng nếu còn trong thời hạn trao giải nhưng có tính phí giao hàng. Phí giao hàng sẽ được công ty TNHH Nestlé Việt Nam thông báo trước cho khách hàng khi khách hàng liên hệ để yêu cầu giao lại giải thưởng.
• - Với khách hàng trúng nhiều hơn 01 giải vàng trong một đợt quay số, thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên sẽ được công ty TNHH Nestle Việt Nam đóng cho khách hàng nhưng khách hàng có trách nhiệm điền và ký vào các mẫu khai thuế thu nhập không thường xuyên và trao lại cho bên trao giải. Mẫu phiếu khai thuế thu nhập sẽ được điền và ký cùng với Phiếu Giao hàng hoặc Biên Bản Trao Giải.
• - Thời hạn cuối cùng Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có trách nhiệm trao thưởng là ngày 29/12/2024. Sau thời hạn này, đối với những trường hợp khách hàng không liên hệ tổng đài để cung cấp thông tin nhận thưởng hoặc chương trình không liên lạc được với người trúng thưởng hoặc người trúng thưởng không nhận thưởng, giải thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

8.6.2. Đối với Giải Cước Điện Thoại Di Động Top-up:

• - Giải Cước Điện Thoại Di Động (Top-up) được áp dụng cho 07 nhà mạng hiện hành gồm Viettel, Mobifone, Vinaphone, Gmobile và Vietnammobile, Itel, reddi. Trường hợp thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả trước, tiền cước điện thoại sẽ được nạp trực tiếp vào tài khoản. Việc trả thưởng được thực hiện trong vòng 5 phút kể từ khi khách hàng nhận được tin nhắn thông báo trúng thưởng. Khi khách hàng nhận được tiền thưởng sẽ có thông báo từ nhà mạng cho người trúng thưởng tùy theo mạng điện thoại khách hàng đang sử dụng theo kịch bản dưới đây..

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc:

- Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng tham khảo thể lệ chi tiết trên www.nestlemilo.vn/NhanTinTrungQuaNgay hoặc liên hệ facebook chính thức MILO Việt Nam hoặc Hotline công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam: 1900 0019 (1000đ/phút) )

10. Quy Định Khác:

• - Công ty TNHH Nestlé Việt Nam không chịu trách nhiệm trong trường hợp người trúng giải không nhận được giải thưởng do không cung cấp được hoặc cung cấp sai lệch các thông tin yêu cầu hoặc người trúng thưởng không nghe máy hoặc không thể liên lạc được.
• - Trong trường hợp Công ty TNHH Nestlé Việt Nam phát hiện và chứng minh được người tham gia gian lận hoặc có mục đích hoặc hành vi vi phạm quy định của chương trình thì Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có quyền loại loại bỏ người tham gia ra khỏi chương trình.
• - Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, các dữ liệu cá nhân của khách hàng cung cấp theo thể lệ sẽ được Công ty TNHH Nestlé Việt Nam thu thập và xử lý theo các quy định trong Thông báo về quyền riêng tư của Nestlé tại đây: https://www.nestle.com.vn/vi/info/thong-bao-ve-quyen-rieng-tu. Cụ thể, Công ty TNHH Nestlé Việt Nam sẽ sử dụng thông tin của khách hàng cho các mục đích sau:
• Phục vụ cho Chương trình này (liên hệ với người tham gia thắng giải để trao quà);
• Nhận các thông tin quảng cáo và chương trình khuyến mãi, tư vấn dinh dưỡng miễn phí từ Công ty TNHH Nestlé Việt Nam qua điện thoại và thư điện tử (email);
• Thực hiện các cuộc gọi khảo sát và chạy các chương trình quảng cáo;
• Thực hiện những việc được yêu cầu hoặc được phép khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Mục đích khác mà Công ty TNHH Nestlé Việt Nam thông báo trước cho người tham gia và được người tham gia chấp thuận theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• - Người tham gia có quyền yêu cầu Công ty TNHH Nestlé Việt Nam xóa thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện quyền tại điều này, người tham gia vui lòng liên hệ với Công ty TNHH Nestlé Việt Nam thông qua email consumer.services@vn.nestle.com hoặc hotline 18006699 (miễn phí cước gọi) hoặc thông tin liên hệ khác do Công ty TNHH Nestlé Việt Nam thông báo cho người tham gia vào từng thời điểm.
• - Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, Công ty TNHH Nestlé Việt Nam lưu trữ và chịu trách nhiệm về các tài liệu, chứng từ trao thưởng để phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra theo quy định của pháp luật.
• - Đối với giải thưởng không có người trúng thưởng của chương trình khuyến mại, Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có trách nhiệm trích nộp ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.