I. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA:
- Tất cả công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên, có con từ đủ 02 tuổi trở lên, đang sinh sống tại Việt Nam và có đủ năng lực hành vi dân sự trong thời gian tham gia Chương Trình Thử thách Sáng tạo Khung hình (“Chương Trình”) (sau đây được gọi tắt là “Người Tham Gia” hoặc “Người Chơi”).
- Người Tham Gia phải có tài khoản Zalo (sau đây gọi là “Tài Khoản”), Tài Khoản của Người Tham Gia phải là tài khoản chính chủ và là tài khoản thật.
- Tài Khoản Zalo tham gia yêu cầu phải là của cha/mẹ/người giám hộ của em bé (từ ... tuổi trở lên) xuất hiện (nếu có) trong hoạt động. Ban Tổ Chức Chương Trình này (“BTC”) được miễn trừ trách nhiệm liên quan nếu Người Tham Gia vi phạm các quy định về quyền bí mật đời sống riêng tư của trẻ em trên không gian mạng, Người Tham Gia tự chịu các vi phạm pháp luật nếu xảy ra.
- Nhân viên Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (“Nestlé Việt Nam”), nhân viên các nhà phân phối, các công ty dịch vụ và các bên thứ ba khác là các đối tác của Nestlé Việt Nam, nhân viên các công ty quảng cáo, truyền thông và in ấn phục vụ Chương Trình đều không được tham gia Chương Trình này.
- Bằng việc tham gia Chương Trình này, BTC và/ hoặc Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có quyền sử dụng hình ảnh, tên tuổi hay là bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà Người Tham Gia đã cung cấp cho BTC cho các mục đích nằm trong khuôn khổ Chương Trình này, bao gồm nhưng không giới hạn quảng cáo, truyền thông, giới thiệu cho Chương Trình, mà không phải có thêm bất kỳ sự chấp thuận nào khác cũng như thanh toán bất kỳ khoản chi phí nào liên quan cho nhân viên.
*Lưu ý: Xin vui lòng đọc kỹ Thể lệ Chương Trình này (“Thể lệ”) để hiểu rõ các điều kiện và điều khoản khi tham gia Chương Trình. Bằng việc tham gia Chương Trình này, bạn được xem là đồng ý với tất cả điều khoản và điều kiện được nêu ra trong Thể lệ.
II. THỜI GIAN THAM GIA:
Từ ngày 10/12/2025 cho đến ngày 28/02/2025 hoặc đến khi hết giải thường tùy vào thời điểm nào đến trước.
III. CÁCH THỨC THAM GIA:
Bước 1: Người Chơi truy cập vào ứng dụng của chương trình trên Zalo bằng các cách sau:
Cách 1: Nhấp vào đường dẫn https://zalo.me/s/560013167994279039/
Cách 2: Mở ứng dụng Zalo, quét mã QR bên dưới
Cách 3: Mở ứng dụng Zalo, nhập “Quà mát lòng Mẹ mát mặt” vào thanh tìm kiếm và lựa chọn ứng dụng “Quà mát lòng Mẹ mát mặt” như hình dưới
hoặc Người Chơi có thể nhập “MILO Việt Nam” vào thanh tìm kiếm, truy cập OA MILO Việt Nam và truy cập vào ứng dụng của chương trình từ thanh menu của OA như hình dưới
Bước 2: Sau khi truy cập thành công vào ứng dụng, người chơi được điều hướng tới Trang chủ của chương trình. Người chơi làm theo hướng dẫn của chương trình như sau:
Người chơi chọn Chia sẻ ngay và điền Thông tin nhận quà và Địa chỉ giao quà (1 lần duy nhất trong suốt thời gian diễn ra chương trình). Lưu ý, tuổi của bé phải cách ít nhất 18 năm so với tuổi của Ba, Mẹ.
|
|
Bước 3: Người Chơi nhận được Xác nhận đã đăng ký nhận quà thành công
Bước 4: Người chơi Cập nhật địa chỉ giao quà nếu cần
Bước 5: Nhận quà được giao đến địa chỉ đã cập nhật
IV. CƠ CẤU GIẢI THƯỞNG VÀ CÁCH THỨC TRAO GIẢI THƯỞNG
1. Cách chọn Người chơi thắng giải và cơ cấu giải thưởng:
|
STT |
Giải thưởng |
Số lượng |
Trị Giá |
|
1 |
10.000 |
21.000 VND |
|
|
2 |
Lốc sữa 4 hộp MILO với sữa A2 |
10.000 |
33.000 VND |
|
3 |
Túi tote |
10.000 |
35.000 VND |
|
4 |
Bộ hình dán |
8.000 VND |
Hình ảnh giải thưởng:
*Lưu ý: Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền. Số lượng/ loại quà tặng sẽ được cập nhật thường xuyên.
Cách thức trao giải: Chương trình áp dụng với số lượng quà tặng có giới hạn. Quà tặng sẽ được trao theo nguyên tắc người tham gia hợp lệ sẽ nhận quà cho đến khi quà được phát hết, căn cứ trên thời điểm ghi nhận tham gia thành công.
2. Đối với phần quà là hiện vật
Khi nhận được thông báo trúng thưởng với phần quà là hiện vật, Người Chơi sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin nhận hàng cho chương trình bao gồm: Địa chỉ nhận hàng (tỉnh/thành phố, xã/phường, tên đường, số nhà)
- Giải thưởng sẽ được chuyển về cho Người Chơi đến địa chỉ được cung cấp qua đường bưu điện. Người Chơi thắng giải hợp lệ là người đang sinh sống tại Việt Nam, có quốc tịch Việt Nam.
- Người Chơi thắng giải cần cung cấp cho đơn vị vận chuyển CCCD khớp với thông tin đã gửi cho BTC, đảm bảo họ tên, số điện thoại và địa chỉ chính xác vì đây sẽ là thông tin duy nhất dùng để liên hệ và trao quà.
- Trường hợp nhờ người nhận thay, người nhận thay cần xuất trình bản chính giấy Chứng minh nhân dân của người nhận thay & bản chính hoặc bản sao Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân của Người Chơi thắng giải, đồng thời ký tên xác nhận để đủ yêu cầu nhận giải
- Người Chơi thắng giải tự chịu trách nhiệm trong việc sắp xếp người nhận giải thưởng thay nếu cần thiết. Trường hợp giải thưởng đã được giao thành công cho người nhận hàng đáp ứng đầy đủ các quy định trên thì BTC sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu quá thời hạn trao thưởng mà người thắng giải vẫn không nhận được giải thưởng.
- Trường hợp đơn vị vận chuyển giao hàng không thành công liên tiếp 2 lần, BTC được quyền hiểu rằng Người Chơi thắng giải không muốn nhận giải và giải thưởng này sẽ được trả về cho BTC xử lý theo quy định của chương trình.
- Người Chơi thắng giải chịu trách nhiệm về tính đầy đủ và chính xác của thông tin cung cấp cho BTC cho mục đích của thể lệ này. BTC sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp không thể trao thưởng cho Người Chơi thắng giải nếu Người Chơi thắng giải không cung cấp hoặc cung cấp không đầy đủ/chính xác/trung thực các thông tin theo thể lệ Chương trình này, hoặc do các lý do khách quan, thời tiết,.... BTC sẽ xem là hoàn tất nghĩa vụ khi đã gửi giải thưởng theo đúng thông tin mà Người Tham Gia thắng giải đã cung cấp và có xác nhận gửi đi từ bưu điện hoặc công ty dịch vụ chuyển phát.
- Trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm BTC tiến hành trả thưởng cho Người Chơi thắng giải mà không nhận được bất kì thông tin khiếu nại/phản ánh nào liên quan đến việc người chơi không nhận được phần thưởng, thì việc trao thưởng mặc nhiên được xác định là hoàn tất. Quá thời hạn này, nếu Người Chơi thắng giải liên hệ khiếu nại với BTC thì giải thưởng sẽ được xử lý theo quyết định của BTC.
- Người giao quà chỉ có trách nhiệm đối chiếu thông tin xuất trình của Người Chơi thắng giải với thông tin nhận thưởng đã được cung cấp cho BTC. Người giao nhận quà không có quyền chụp hình/ ghi nhận lại thông tin cá nhân của người nhận giải.
- Vui lòng kiểm tra kỹ phần quà trước khi ký nhận, quà đã nhận sẽ không được đổi trả với bất kì lí do nào khác.
- BTC có quyền từ chối trao quà cho Người Chơi thắng giải không thỏa các điều kiện nhận giải nêu trên. Quà không có người nhận sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
V. THU THẬP DỮ LIỆU
1. BTC/công ty TNHH Nestlé Việt Nam và đơn vị vận chuyển giải thưởng sẽ thu thập thông tin cá nhân Người Tham Gia chương trình này (“Dữ liệu”), bao gồm:
● Họ và tên
● Số điện thoại
● Tháng/năm sinh
● Địa chỉ nhận quà
2. Bằng cách tham gia Chương Trình này, Người Tham Gia đồng ý rằng Dữ liệu trên sẽ được BTC/Nestlé Việt Nam xử lý ở phạm vi trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam cho các mục đích Phục vụ cho Chương Trình này (quảng bá trên các mạng xã hội, quảng bá trực tuyến, quảng bá truyền thông, xác định Người Tham Gia được nhận quà, liên hệ với Người Tham Gia thắng giải để trao quà);
3. Đơn vị vận chuyển giải thưởng không thu thập Dữ liệu cho các mục đích sau:
- Phục vụ cho các mục đích quảng bá các chương trình trong tương lai (quảng bá trên các mạng xã hội, quảng bá trực tuyến, quảng bá truyền thông);
- Nhận các thông tin quảng cáo và chương trình khuyến mãi, tư vấn dinh dưỡng miễn phí từ Nestlé Việt Nam qua điện thoại và thư điện tử (email);- Thực hiện các cuộc gọi khảo sát với người tiêu dùng sản phẩm Nestlé;
- Thực hiện những việc được yêu cầu hoặc được phép theo quy định của pháp luật Việt Nam;
- Mục đích khác mà BTC/Nestlé Việt Nam thông báo trước cho Người Tham Gia và được Người Tham Gia chấp thuận.
4. Việc thu thập và xử lý Dữ liệu sẽ được thực hiện theo các quy định trong Thông báo về Quyền Riêng tư của Nestlé Việt Nam tại https://www.nestle.com.vn/vi/info/thong-bao-ve-quyen-rieng-tu.
5. Bằng cách tham gia vào chương trình này, Người Tham Gia được coi là đồng ý cho Công ty TNHH Nestlé Việt Nam và các nhãn hàng của Nestlé sử dụng Dữ liệu cho các mục đích quy định tại Điều này mà không phải xin phép hoặc trả bất kỳ khoản chi phí nào liên quan đến việc sử dụng này.
6. BTC/Nestlé Việt Nam không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ giải quyết trường hợp bên thứ ba sử dụng hình ảnh, nội dung của Người Tham Gia cho các mục đích khác.
7. BTC/Nestlé Việt Nam không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ giải quyết bất kỳ khiếu nại hay tranh chấp nào liên quan đến thông tin đã được đăng ký của Người Tham Gia.
8. Người Tham Gia hoàn toàn có quyền từ chối không nhận thư điện tử (email) và/hoặc tin nhắn từ BTC/Nestlé Việt Nam vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp này, BTC/Nestlé Việt Nam sẽ không có trách nhiệm trong việc không thể liên hệ.
9. Người Tham Gia có quyền yêu cầu BTC/Nestlé Việt Nam xóa Dữ liệu. Để thực hiện quyền tại Mục này, Người Tham Gia vui lòng liên hệ với BTC/Nestlé Việt Nam thông qua email consumer.services@vn.nestle.com hoặc hotline 18006699 hoặc thông tin liên hệ khác do BTC/Nestlé Việt Nam thông báo cho Người Tham Gia vào từng thời điểm.
VI. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI THAM GIA
1. Nếu có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh về danh tính của Người Tham Gia, BTC có quyền theo quyết định riêng của mình để xác định danh tính Người Tham Gia. Người Tham Gia phải gửi lại thông tin và xuất trình giấy tờ tùy thân còn hạn (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong vòng 12 giờ kể từ khi có yêu cầu từ BTC để BTC xác nhận. Nếu quá thời hạn trên BTC không nhận được thông tin từ Người Tham Gia, BTC có quyền không giải quyết trường hợp này.
2. Trong quá trình trao giải BTC sẽ yêu cầu Người Chơi thắng giải chứng minh là chủ nhân của Tài khoản. BTC có quyền từ chối trao thưởng nếu người nhận thưởng không chứng minh được điều này.
3. Người Chơi vui lòng không thay đổi tên Tài khoản trong suốt thời gian diễn ra Chương Trình và thời gian xử lý trao giải. Trong trường hợp tên Tài Khoản của Người Tham Gia thắng giải không khớp với dữ liệu của BTC, tài khoản đó sẽ bị xem là không hợp lệ và không đủ điều kiện nhận giải.
4. Người Chơi thắng giải phải thanh toán tất cả mọi khoản thuế, lệ phí có liên quan đến giải thưởng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, kể cả thuế thu nhập cá nhân (nếu có) khi nhận giải. Ngoài ra Người Chơi thắng giải phải tự trả mọi khoản phí tổn như đi lại, ăn ở, vận chuyển giải thưởng... (nếu có) cho việc nhận giải của mình.
5. Bằng cách tham gia chương trình, Người Tham Gia đồng ý và tuân theo quy định của bản thể lệ này. Bất kỳ Người Tham Gia nào vi phạm những quy định và thể lệ của chương trình đều sẽ bị loại và sẽ bị xem xét không được quyền tham gia các chương trình khác do BTC tổ chức. Nếu được trúng giải cũng sẽ bị tước giải thưởng theo quyết định của BTC.
6. Người Tham Gia phải đảm bảo tính xác thực thông tin, nếu cung cấp thông tin không đúng sự thật cho BTC, Người Tham Gia sẽ bị xem xét loại khỏi Chương Trình và tước giải thưởng ở bất kỳ giai đoạn nào, kể cả sau khi đã trao giải và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.
7. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung/hình ảnh được họ tải lên trực tiếp phải phù hợp với quy định tại Thể Lệ này.
8. Người Tham Gia tham gia Chương Trình đồng nghĩa với việc chấp thuận thể lệ này. Bằng cách tham gia chương trình, Người Tham Gia đồng ý rằng Ban tổ chức của Chương Trình và/hoặc Nhãn hàng có quyền sử dụng hình ảnh, bài viết, tên tuổi hay là bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà Người Tham Gia Chương Trình đã cung cấp cho BTC cho các mục đích nằm trong khuôn khổ Chương Trình này, bao gồm nhưng không giới hạn quảng cáo, truyền thông, giới thiệu cho Chương Trình, mà không phải có thêm bất kỳ sự chấp thuận nào khác cũng như thanh toán bất kỳ khoản chi phí nào liên quan cho Người Tham Gia.
9. Người Tham Gia không được đưa ra bất kỳ bình luận chỉ trích hoặc ý kiến nhận định cá nhân nào liên quan đến Chương Trình và về các ý kiến bình luận phê bình khác do các bên thứ ba đưa ra trên bất kỳ phương tiện thông tin truyền thông nào mà có khả năng sẽ gây ra thiệt hại đến tài sản và uy tín của BTC cũng như Nhãn hàng hoặc Người Tham Gia khác.
VII. THỂ LỆ CHUNG:
1. Mỗi cá nhân chỉ được tham gia với một tài khoản cá nhân duy nhất.
2. Người Chơi thắng giải đảm bảo tuân thủ thời gian và sự sắp xếp của BTC/ Nestlé Việt Nam trong quá trình nhận quà.
3. Ngoại trừ trách nhiệm pháp lý trong phạm vi pháp luật ban hành, BTC (bao gồm các cán bộ, nhân viên và các đại lý tương ứng) sẽ không chịu trách nhiệm (bao gồm cả sơ suất) đối với bất kỳ thương tích cá nhân hoặc mất mát hay thiệt hại nào dù là trực tiếp, gián tiếp hay do hậu quả phát sinh dưới bất kỳ hình thức nào:
• Khó khăn kỹ thuật hoặc trục trặc về thiết bị (dù có hay không có dưới sự kiểm soát của BTC).
• Chương Trình bị hủy bỏ hoặc trì hoãn vì bất kì lí do gì ngoài tầm kiểm soát của BTC.
• Bất kỳ nghĩa vụ thuế nào mà người thắng cuộc hoặc Người Tham Gia phải chịu.
4. BTC/Nestlé Việt Nam có thể mời/đề nghị Người Tham Gia thắng giải tham gia trả lời phỏng vấn, hoặc viết bài cá nhân, hay giao lưu với các thành viên trên mạng.
5. BTC/Nestlé Việt Nam có quyền loại bỏ Người Tham Gia ra khỏi chương trình mà không cần thông báo trước nếu BTC/Nestlé Việt Nam phát hiện người đó thực hiện bất cứ hành động nào gây ảnh hưởng đến kết quả trung thực cuối cùng của chương trình.
6. Trong trường hợp BTC/Nestlé Việt Nam phát hiện Người Tham Gia có dấu hiệu gian lận/dùng tool/hack hoặc có mục đích hoặc hành vi vi phạm quy định của Chương Trình thì BTC/Nestlé Việt Nam có quyền loại loại bỏ Người Tham Gia ra khỏi Chương Trình mà không cần thông báo trước.
7. Nghiêm cấm sử dụng những từ ngữ, hình ảnh và thông tin không lành mạnh, liên quan đến chính trị, tôn giáo, thiếu văn hóa và các thông tin vi phạm pháp luật khác dùng để bình luận, chia sẻ cảm nhận về chương trình. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến Chương Trình, BTC/Nestlé Việt Nam sẽ có thể trực tiếp hoặc ủy quyền cho một bên thứ ba giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam
8. Việc trao giải thưởng thành công khi Người Tham Gia thắng giải đã nhận được giải thưởng.
9. Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh, quyết định của BTC sẽ là quyết định cuối cùng.
10. Mọi thắc mắc liên quan tới chương trình, người chơi có thể liên hệ trang Zalo OA chính thức của MILO Việt Nam để được giải đáp.
11. BTC có quyền bổ sung, sửa đổi, điều chỉnh thể lệ Chương Trình và các tài liệu liên quan, hủy bỏ hoặc tạm dừng Chương Trình mà không cần thông báo trước trong suốt quá trình chương trình diễn ra để phù hợp với tình hình thực tế và đảm bảo công bằng cho người tham gia .
IV. GIẢI ĐÁP THẮC MẮC
Mọi thắc mắc liên quan đến Chương Trình, Người Tham Gia liên hệ:
- Zalo Official Account: MILO Việt Nam
- Hoặc Hotline: 18006699 (miễn phí cuộc gọi)
- Hoặc Phòng Dịch vụ Khách hàng Công ty TNHH Nestlé Việt Nam
Địa chỉ: Tầng 5, Empress Tower, 138-142 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Q.1, Tp. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 3 911 3737, Fax: (028) 3 823 8632